Consultoria e Service Desk
Por meio de soluções inovadoras e gestão de TI aplicada com metodologia própria (com processos baseados nas melhores práticas do ITIL) a CorpNet conquistou a credibilidade de seus clientes e o respeito da concorrência, firmando-se como uma das mais competentes fornecedoras de Soluções de TI do mercado nacional.
Oferecemos uma gama completa de soluções, que são projetadas para melhorar a qualidade e aumentar o retorno sobre os investimentos em TI. Oferecemos uma consultoria técnica especializada e um processo de atendimento aos usuários de informática com uma qualidade muito superior ao oferecido pela concorrência.
Metodologia CorpNet
- Planejamento, organização e análise continuada da eficácia das ações empreendidas;
- Procedimentos documentados;
- Administração dos serviços por SLAs;
- Controle da produtividade da equipe;
- Plano de melhoria contínua;
Equipe CorpNet
Para garantir o bom atendimento aos nossos clientes, contamos com analistas uniformizados e certificados;
Mantemos uma constante reciclagem técnica de nossos profissionais, investindo muito no aspecto comportamental de nossas equipes ministrando palestras que buscam:
- Aumento de produtividade das equipes;
- Controle cada vez maior e eficaz de cada projeto;
- Comprometimento cada vez maior com os resultados da Contratante.
Entre outras vantagens, destacamos:
Redução de custos com mão de obra (profissionais especializados) e equipamentos;
Agilidade na Manutenção e/ou reparo dos equipamentos e/ou sistemas;
Restrição e Controle de acessos à internet;
Pacotes de serviços especializados de acordo com as necessidades;
Flexibilidade nas negociações comerciais;
Ética com os colaboradores, clientes e concorrentes;
Emissão de relatórios operacionais e gerenciais confiáveis.